Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità attraverso cui Revalisalyn raccoglie, tratta, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito revalisalyn.com, effettuano acquisti, si registrano o usufruiscono dei servizi disponibili sulla piattaforma.

La tutela delle informazioni personali dei nostri clienti e visitatori costituisce una delle nostre principali priorità. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - General Data Protection Regulation) e delle disposizioni applicabili in Italia e nell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa è rivolta ai visitatori del sito, agli utenti registrati, ai clienti che effettuano ordini e a tutti coloro che utilizzano i servizi messi a disposizione da Revalisalyn. Lo scopo è fornire informazioni chiare e comprensibili sulle modalità di raccolta, utilizzo e gestione dei dati personali.

Raccolta delle Informazioni Personali

Le informazioni personali possono essere raccolte in diverse circostanze, ad esempio quando l’utente naviga sul sito, effettua un acquisto oppure comunica con il nostro servizio clienti.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Durante l’utilizzo del sito, l’utente può scegliere di fornire volontariamente determinate informazioni, tra cui:

  • creazione e gestione di un eventuale account;

  • effettuazione di un ordine;

  • inserimento dei dati necessari per la consegna;

  • comunicazioni con il servizio clienti;

  • richieste relative agli ordini, ai prodotti o ai servizi disponibili.

Le informazioni raccolte possono comprendere:

  • nome e informazioni di contatto;

  • dati relativi agli ordini effettuati;

  • indirizzo di spedizione;

  • informazioni necessarie per elaborare i pagamenti;

  • ulteriori dati eventualmente comunicati dall’utente durante le comunicazioni con noi.

Informazioni acquisite automaticamente

Durante la visita al sito, alcuni dati tecnici possono essere registrati automaticamente attraverso strumenti e tecnologie disponibili sulla piattaforma. Tra questi possono rientrare:

  • indirizzo IP;

  • tipologia di dispositivo utilizzato;

  • browser e relative informazioni tecniche;

  • dati concernenti la navigazione;

  • informazioni sulle interazioni con le pagine e le funzionalità del sito.

Queste informazioni possono essere utilizzate per mantenere il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare la sicurezza della navigazione e rendere più efficiente l’esperienza dell’utente.

Utilizzo dei Cookie

Revalisalyn può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per supportare il funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie sono piccoli file che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente e che consentono di conservare determinate informazioni relative alla navigazione.

A seconda delle loro finalità, i cookie possono essere utilizzati per:

  • garantire il funzionamento delle principali funzioni del sito;

  • ricordare determinate preferenze dell’utente;

  • agevolare la navigazione e il processo di acquisto;

  • comprendere come viene utilizzato il sito;

  • migliorare le prestazioni, le funzionalità e i servizi disponibili.

L’utilizzo dei cookie viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile. Quando per determinate categorie è richiesto il consenso, tali cookie vengono installati soltanto dopo aver ottenuto l’autorizzazione dell’utente.

Gli utenti possono gestire, modificare o limitare l’utilizzo dei cookie attraverso le impostazioni del browser, del dispositivo o gli strumenti di gestione eventualmente messi a disposizione sul sito.

La disattivazione di alcuni cookie può tuttavia influire sul funzionamento di determinate funzioni del sito.

Utilizzo delle Informazioni Personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le finalità necessarie alla gestione delle attività e dei servizi offerti, tra cui:

  • ricevere e gestire gli ordini effettuati sul sito;

  • organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;

  • elaborare i pagamenti e le relative operazioni;

  • rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti;

  • mantenere e migliorare il funzionamento del sito;

  • proteggere la piattaforma e prevenire attività non autorizzate;

  • adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile;

  • migliorare l’esperienza complessiva di acquisto e navigazione.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e pertinenti e vengono trattati nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza, riservatezza e sicurezza.

Condivisione e Comunicazione dei Dati Personali

Revalisalyn non vende né divulga intenzionalmente i dati personali degli utenti per finalità commerciali non autorizzate.

In determinate circostanze, alcune informazioni possono essere comunicate a soggetti terzi quando ciò sia necessario per consentire la corretta erogazione dei servizi, tra cui:

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • operatori incaricati della spedizione e della consegna;

  • fornitori di servizi informatici e tecnologici necessari al funzionamento del sito;

  • partner e fornitori che supportano lo svolgimento dei servizi richiesti dagli utenti.

Le informazioni condivise vengono limitate ai dati effettivamente necessari per lo svolgimento della specifica attività.

I soggetti che possono trattare tali informazioni sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dal GDPR e dalle ulteriori normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Conservazione dei Dati Personali

Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, tenendo conto degli eventuali obblighi legali e amministrativi applicabili.

La durata della conservazione può dipendere, tra gli altri fattori:

  • dalla natura e dalla tipologia dei dati;

  • dallo scopo per cui vengono trattati;

  • dagli obblighi fiscali, amministrativi o normativi applicabili.

Gli utenti possono richiedere informazioni relative alle modalità di conservazione e al trattamento dei propri dati personali.

Le preferenze relative ai cookie possono inoltre essere modificate in qualsiasi momento mediante le impostazioni del browser, del dispositivo o attraverso gli appositi strumenti eventualmente disponibili sul sito.

Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle disposizioni italiane ed europee applicabili.

A seconda della finalità, il trattamento può trovare fondamento nelle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso dell’utente: quando la normativa richiede un’autorizzazione specifica per determinate attività di trattamento.

  • Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per gestire ordini, acquisti, pagamenti e servizi richiesti.

  • Adempimento di obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi imposti dalla normativa.

  • Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario, ad esempio, per proteggere il sito, migliorare i servizi o gestire le attività operative, purché vengano rispettati i diritti e le libertà degli utenti.

Diritti degli Utenti

Nel rispetto del GDPR, gli utenti possono esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti in relazione ai propri dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati e sulle relative modalità di utilizzo;

  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione o l’aggiornamento di informazioni inesatte o incomplete;

  • Diritto alla cancellazione: chiedere l’eliminazione dei dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla legge;

  • Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere una limitazione dell’utilizzo dei dati in determinate circostanze;

  • Diritto di opposizione: opporsi ad alcune attività di trattamento nei casi previsti dalla normativa;

  • Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente prestato senza incidere sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno o più di questi diritti, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati nella sezione “Contatti”.

Protezione delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da rischi quali accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

Ci impegniamo a mantenere un livello di sicurezza adeguato alla natura dei dati trattati e a gestire le informazioni personali secondo principi di riservatezza e protezione.

Sebbene vengano adottate misure ragionevoli di sicurezza, nessun sistema elettronico o metodo di trasmissione dei dati può garantire una protezione assoluta in ogni circostanza.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, richieste riguardanti il trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 3233 Radiance Rd # B, Louisville, KY 40220, Stati Uniti
Telefono: +1 (502) 847-6392
Email: contact@revalisalyn.com
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)

Ci impegniamo a trattare ogni richiesta relativa alla privacy con attenzione, trasparenza e nel pieno rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.