Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Revalisalyn raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito revalisalyn.com, effettuano acquisti, si registrano o utilizzano i servizi disponibili sul nostro sito.
La protezione dei dati personali dei nostri clienti e visitatori è una priorità. Trattiamo le informazioni personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - General Data Protection Regulation) e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia e nell’Unione Europea.
La presente informativa si applica ai visitatori del sito, agli utenti registrati, ai clienti che effettuano acquisti e a tutti coloro che utilizzano i nostri servizi. Lo scopo è fornire informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di raccolta, utilizzo e gestione dei dati personali.
Raccolta delle Informazioni Personali
Raccogliamo le informazioni personali attraverso diverse modalità, in particolare quando gli utenti utilizzano il nostro sito, effettuano un acquisto o comunicano con il nostro servizio clienti.
Informazioni fornite direttamente dall’utente
Gli utenti possono fornire volontariamente alcune informazioni personali durante le seguenti attività:
- Creazione di un account sul sito.
- Effettuazione di un ordine.
- Inserimento delle informazioni necessarie per la consegna.
- Comunicazione con il servizio clienti.
- Gestione delle richieste relative agli acquisti o ai servizi disponibili.
Le informazioni raccolte possono includere:
- Nome e dati di contatto.
- Informazioni relative agli ordini effettuati.
- Indirizzo di spedizione.
- Informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti.
- Eventuali informazioni fornite dall’utente durante le comunicazioni con noi.
Informazioni raccolte automaticamente
Quando gli utenti visitano il sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite strumenti tecnici, tra cui:
- Indirizzo IP.
- Tipo di dispositivo utilizzato.
- Tipo di browser.
- Informazioni relative alla navigazione sul sito.
- Dati relativi all’interazione con le pagine e le funzionalità disponibili.
Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il funzionamento del sito, garantire la sicurezza della navigazione e ottimizzare l’esperienza degli utenti.
Utilizzo dei Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione e offrire servizi più efficienti.
I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente che consentono di raccogliere determinate informazioni relative alla navigazione.
I cookie possono essere utilizzati per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito.
- Memorizzare le preferenze degli utenti.
- Facilitare la navigazione e migliorare l’esperienza di acquisto.
- Analizzare le modalità di utilizzo del sito.
- Ottimizzare le funzionalità e i servizi disponibili.
L’utilizzo dei cookie avviene nel rispetto delle normative applicabili. Quando richiesto dalla legge, l’installazione di specifiche categorie di cookie sarà effettuata solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.
Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull’utilizzo dei cookie e possono gestire, modificare o rifiutare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o del dispositivo utilizzato.
La disattivazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Utilizzo delle Informazioni Personali
Le informazioni personali raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:
- Gestire e completare gli ordini effettuati sul sito.
- Organizzare la spedizione dei prodotti acquistati.
- Gestire i pagamenti e le relative operazioni necessarie.
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste degli utenti.
- Migliorare il funzionamento del sito e i servizi offerti.
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività non autorizzate.
- Rispettare gli obblighi previsti dalle normative applicabili.
- Migliorare l’esperienza di acquisto degli utenti.
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e nel rispetto dei principi di trasparenza, correttezza e protezione dei dati personali.
Condivisione e Comunicazione dei Dati Personali
Non vendiamo, utilizziamo impropriamente o divulghiamo illegalmente i dati personali degli utenti.
In alcune circostanze, possiamo condividere le informazioni necessarie con soggetti terzi che collaborano alla gestione dei nostri servizi, tra cui:
- Servizi di spedizione e consegna.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Fornitori di servizi tecnici e informatici necessari al funzionamento del sito.
- Partner che supportano la gestione dei servizi richiesti dagli utenti.
La condivisione dei dati personali avviene esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi e nel rispetto del GDPR e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati.
Conservazione dei Dati Personali
Conserviamo i dati personali degli utenti per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e delle normative applicabili.
Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia dei dati, alle finalità del trattamento e agli eventuali obblighi amministrativi o normativi.
Gli utenti hanno il diritto di conoscere le modalità di conservazione dei propri dati personali e possono richiedere informazioni relative al trattamento dei propri dati.
Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite o modificate dagli utenti in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili per la gestione dei cookie.
Base Giuridica del Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Le basi giuridiche del trattamento possono includere:
- Consenso dell’utente: quando il trattamento richiede una specifica autorizzazione.
- Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per gestire ordini, acquisti e servizi richiesti dall’utente.
- Obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi previsti dalla normativa.
- Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per garantire la sicurezza, migliorare i servizi e gestire correttamente le attività operative, rispettando sempre i diritti degli utenti.
Diritti degli Utenti
In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati e sulle modalità di utilizzo.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’utilizzo dei propri dati in determinate situazioni.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali quando previsto dalla normativa vigente.
- Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito, senza influire sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti.
Protezione delle Informazioni
Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.
Ci impegniamo a mantenere un livello appropriato di protezione delle informazioni personali e a gestire i dati secondo principi di sicurezza e riservatezza.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, per richieste riguardanti i dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 3233 Radiance Rd # B, Louisville, KY 40220, Stati Uniti
Telefono: +1 (502) 847-6392
Email: contact@revalisalyn.com
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)
Ci impegniamo a gestire ogni richiesta relativa alla privacy in modo trasparente, rispettoso e conforme alle normative applicabili sulla protezione dei dati personali.